一奥特莱斯新买的鞋子，如果我们没有穿过，也没有破坏商品的包装以及标签，也没有超过七天的无理由退换的，有效期的话，那么我们是可以拿着我们的商品以及我们的收银条去奥特莱斯进行鞋子的退货处理的，但如果我们的商标破损或者包装破损，影响它的二次销售的话，是不能退货的
