周大生的黄金应该是有钢印的。黄金首饰没有钢印肯定是不可以的，发现这样的情况应该早点拿回店里协商解决，免费换款或者退货都是由自己和店家共同协商的处理意见。一定需要注意的是发现这样的情况尽快解决，能今天处理就不要拖明天，毕竟售货凭证还有发票都是在的，拿到店里时间不长还是能把问题尽快解决的。
周大生黄金之所以没有钢印的原因，可能在于以下几点。
第1点。你所购买的周大生黄金首饰，有可能并不是真正的周大生品牌。只是以次充好或者是假冒伪劣首饰。
第2点。在正规周大生品牌和店铺购买的首饰上面，没有钢印。可能是在出厂的时候忘记打印，凭购买票据到当时购买的店铺可以免费换款一次或者返厂打标。
