如果您忘记保密柜密码，可以点击“忘记密码”，通过之前设置的密保问题进行重置。
工具：手机
具体步骤如下：
1、进入手机保密柜，点击“忘记密码”。
2、填写问题答案后，点击确定，进入下一步。
3、重新设置密码。点击确定即可。
密保问题是您启用保密柜时，与密码一起设置的。请妥善保管好自己的密码，及牢记密保问题答案。
文件管理客户端不会记录您的密码信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。
扩展资料：
保密柜是文件管理器的新功能，不少用户的智能手机里都保存了私人照片、短信、视频等文件资料，手机的隐私保护问题也逐渐凸显出来。保密柜功能的上线，实现了帮用户建立一个安全保密的文件柜。随时添加/移出各种私密文件，从此用户可以放心大胆的使用手机。
保密柜能巧妙地隐藏用户手机上不想让别人看见的各类文件，包括图片，视频，音频、以及其他各种类型的文件。
有了保密柜，用户的私密照片、视频、录音、文件都可以加密存储在保险箱柜内，再也不用担心朋友的围观。文件将彻底隐藏无影踪，第三方软件再也窥探不到私密文件。保密柜为能为用户创建一个无懈可击的密码围墙，守护用户手机里的隐私和秘密，永不泄露。
先把手机关机，然后按住手机的音量上键 + 电源键，两键同时按住不松持续数秒即可进入recovery界面。
音量加减键分别对应上下选择，电源键为确定然后下面有一行英文的翻译是恢复出厂设置，用电源键确定，等待即可当然是建立在题主有良好的手机数据备份习惯，比如七天备份一次之类的的，不然你恢复出厂设置后可是什么都没了
