以下几种原因：
1、手机是否有收到不认识的服务信息或网址，是否又打开。
2、是否有拨打过一些不确定安全的服务电话。
3、手机是否设置了自动重拨。3、查看手机是否有自动联网状况。
4、可以拨打手机卡运营商查询情况。
5、手机上是不是有下载第三方软件。
