1、报案：被保险人发生保险事故后，需及时通知泰康保险公司，比如可以拨打泰康保险客服热线通知
2、根据保险公司要求准备好报销所需材料，一般是需要准备好保险合同被保险人有效身份证件医院出具的医疗诊断书、医疗病历或出院小结、检查检验报告及药品明细处方医院出具的医疗费用原始凭证和医疗费用结算清单医保结算单大病保险结算单被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因有关的其他证明和资料
3、被保险人出院后，提交理赔材料给保险公司
4、若保险公司对案件有疑虑的话，则一般还会进行调查
5、保险公司理赔员对被保险人提供的理赔材料进行审核，并确认理赔方案。一般来说，保险公司会在扣除已经用其他的医疗保障报销过医疗费用、免赔额后，按照保险合同约定比例，在保额内予以报销
6、若审核通过，且案件无异常，则一般会由专人进行签批
7、保险公司通知被保险人领取理赔金。
