可能是机器内部线路出现问题，建议对电热水壶进行检修。可以通过下面检修：首先水壶要放上去，不然系统识别不到水壶，是不会让你加水的。还有就是你点击抽水后能不能听到水泵抽水的声音，如果不能可能就是水泵的问题了。
自动抽水茶壶抽不上水，可能存在以下原因：1、抽水壶的泵坏了，无法抽水。2、进水管内有空气。3、自动抽水壶使用不当。4、自动抽水茶壶的电路板故障，无法正常工作。
自动抽水茶壶抽不上水
自动抽水壶的抽水原理，是要用泵产生压力，将水抽上来，如果无法抽水，可查看水泵电机是否有转动，转动即表示没坏。
进水管内有空气，会使水无法抽上来，有阻隔作用，将进水管内的空气全部排出，即可正常抽水。
如果电路板发生故障，也会导致抽不上水，点击电路板的其他功能键，查看是否有反应，没有反应即证明电路板已坏。
