目前有两种情况：
第一，如果您是未成年人（或者具有特殊精神疾病）的话，你可以通过联系客服，根据客服的指引，提供相关证明，便可以完成退款。需要知道的是，退款后游戏账号会被注销的，所以之后该账号便无法登录。
第二，如果您是成年人的话，目前根据规定成年人是无法进行退款的。
那这个钱看你是充了多久了，你已经玩了这个游戏两三年了，然后是每个月都充的话，这种情况下你不想玩了，你退款这就等于白嫖一样不可能的。如果像你这样，那世界上谁还敢做游戏啊，个个去玩玩玩，最后不想玩了是多少钱又可以退多少钱
如果说你只是刚刚充了一两天，你是可以跟客服协商退款的，如果实在太久的话，然后又证明你在玩的话，那就是你自愿的，这个没有办法。
