手表充不进电时,请确保:
1、手表背面金属充电口与充电底座金属触点对位正确、接触良好。
2、检查手表背面金属充电口、充电底座金属触点是否有脏污或水渍。
3、确认充电底座金属触点完好无损。
4、请保持手表不要温度过高,否则可能会引起电池充电异常或不充电现象。请您将手表远离热源,放置通风地方,待手表温度降低后,再次尝试充电。
5、充电期间电压过高,也会自动停止充电。
排查是否使用原装充电底座
使用非自带的充电底座,实际充电功率会随不同场景变化,请以实际使用情况为准。建议优选手表原装无线充电底座充电。
排查是否使用符合要求的适配器
使用电脑的USB口供电、第三方及未通过标准认证、不满足安全规范的适配器及无线充电底座,可能导致手表无法正常无线充电,甚至有损坏手表的风险,因此建议您使用华为充电器,或符合适用国家/地区法规及国际和地区安全性标准的充电器为手表充电。
第一次充电失败时请插拔适配器后重试重试无效后,请换用其它适配器进行充电,以排除适配器故障。
排查充电底座是否有异物
充电底座表面有金属、脏污等均会不同程度影响充电效果,建议您将充电底座的白色胶套去掉,充电时确保手表与底座之间无任何异物。