若您在京外，请通过“北京12345”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态、弹窗纠错】栏目留言(当日提交一次即可，无需重复提交)。
第一步：搜索
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第三步：点击【民意直通】
进入公众号，点击左下角【民意直通】栏，查看“个人用户须知”后，点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。
第四步，选择您反映的问题类型
弹窗3问题，点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错”
第五步，填写个人信息，并提交
填好个人信息、详细住址(这点很重要)等项，检查无误确认信息真实有效后，即可提交诉求。
第六步，填写短信中的链接
如您已向“北京12345”微信公众号【健康宝赋码状态、弹窗纠错】或010-12345市民服务热线提交申请，待有关部门初审通过后，您会收到【进返京服务】提示短信。请您务必点击短信中的链接提供相关信息，并及时关注“北京健康宝”状态和购票状态，恢复绿码可正常购票或自驾返京。
