这种手机屏幕出现紫色提示手机屏坏了有以下解决办法:
1、手机被摔过或者是其他原因导致的手机屏幕坏的，建议先将手机各种资料备份之后，送至手机维修地点进行维修，实在严重无法维修建议更换手机屏幕，否则只能换手机。
2、手机电池电压不稳定造成的。更换手机电池试试。
3、手机硬件损坏造成，比如显示屏损坏。建议送到售后检测维修，更换显示屏。
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测
