1、
音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
2、
暂停或禁止通话:部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试...
3、
听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。
