解决方法/步骤：
1. 当我们进入苹果手机的“iTunes Store与App Store”页面时，点击自己的Apple ID，如果Apple ID被锁定，在手机页面中就会弹出“Apple ID已锁定”的对话框，要想解锁我们点击对话框左下角的“解锁帐户”按键。
2. 这时在新的页面需要我们输入自己的Apple ID帐号，输入之后我们点击页面右上角的“下一步”按键。
3. 之后会进入“解锁选项”页面，在这里我们可以通过电子邮件解锁，也可以通过回答安全提示问题进行解锁。我以通过电子邮件解锁为例进行说明。
4. 点击“通过电子邮件解锁”按键后，这时所绑定的邮件会收到苹果公司发来的一封邮件，进入邮箱打开该邮件，然后我们点击邮箱中的“重设密码或者解锁Apple ID”按键。
5. 这时会弹出苹果官网中的“解锁帐户”页面，然后我们点击页面中的“解锁Apple ID”按键。
6. 然后还需要我们输入该Apple ID的密码，准确输入密码后点击“继续”按键。
7. 之后在新页面就会显示已成功解锁帐户了，说明此时被绑定的Apple ID已经解锁。解锁后绑定的邮箱还会收到已解锁Apple ID的邮件的。
方法：
1.如果您此前已经为 Apple ID 开启双重认证，则您需要一台受信任设备或一个受信任的电话号码来重设 Apple ID 密码并解锁您的帐户。
如果当前您使用的 iPhone 为受信任的设备，可以前往“设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中更改 Apple ID 的密码。
如果您知道恢复密钥，也可以用它来协助您重新获得帐户的访问权限。
2.如果您为 Apple ID 设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码，请前往苹果官方帐户管理页面： 。
根据提示输入您的帐户并按步骤操作，可以使用现有密码解锁您的帐户或重设密码。
