一般情况下，如果天府健康通实名认证不了的话，要么就是你的身份证号码填写错误或者其他的相关信息填写错误。还有就是本人的联系方式出现了偏差，这些都需要仔细核对一下。
如果这些都是完全一致的话，基本上都是可以通过的呢，仔细检查填写的信息看看有没有哪里输入错误，只要完全正确应该是可以认证通过的
