在微信小程序里，重新输入身份证信息如实填写。健康宝就可以找回了。
北京健康宝退出登录，以前的信息再登录（支付宝、微信）就可以找到信息。
北京健康宝通勤标志消失只需要提供14内核酸检测报告即可恢复，如果不知道自己的核酸检测信息，可以在背景健康宝查看，具体操作步骤如下：
1、微信搜索并进入北京健康宝。
2、点击核酸疫苗服务查询即可查看。
