楼主您好，您可以单击电脑左下角开始菜单，选择设置进入到Windows设置界面，选择设备，找到添加蓝牙或其他设备，在弹出的添加设备框中选择蓝牙，此时电脑会自动搜索周围蓝牙设备。
将耳机设置进入配对状态，在电脑添加设备界面找到耳机名称后单击，待提示你的设备已准备就绪时。重新连接看看是否可以正常连接。部分电脑可能没有蓝牙功能或蓝牙驱动不是最新，请在电脑厂商官方网站下载安装最新驱动。
