原因及解决方法如下
确认防火墙和打印机驱动是否安装完毕。
开始-设置-打印机与传真-发现这里没有打印机
说明打印机与电脑的连接出现问题，所以word打印预览模式下会发现无打印机
解决办法:
打开控制面板-管理工具-服务
开始-设置-打印机与传真-添加打印机按照里面提示
