1、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
3、找到其中含有需要退款产品的订单打开。
4、在下拉菜单中选择问题类型，选择“取消”项，并详细描述情况点“提交”。
