【1】手机银行未签约。使用建行手机银行转账时，必须携带银行卡、身份证到建行网点签约。签订合同后，您可以使用手机银行提供的所有服务。否则只能使用查询、账户管理、支付、网点搜索等功能。
【2】账户状态异常。账户被冻结或停止支付时，不允许转账。户主可拨打相关号码，选择“个人业务”进入人工服务。工作人员核实身份后，可以查询卡的状态，去除异常状态。
【3】超出转账限额。手机银行有单/单日转账限额。如果超过限制，则无法执行转移操作。户主可携带身份证、银行卡到银行网点申请安全认证工具，随后可调整转账额度。
手机转不了账可能存在以下问题。1、没有网络，检查手机的网络是否已正常连接。
2、自助注册的手机银行，是不具有转账功能的。
3、关闭转账功能，误操作关闭对外转账、支付功能。
4、在任一渠道操作忘记密码，会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。客户如需开通，需要前往柜面或使用远程银行办理，或者使用U宝开通。
5、存量老客户，升级为通行证客户时，核心预留手机号与手机银行手机号不同，会关闭手机银行对外转账、支付功能。
1，首先我们打开手机，接下来，我们点击打开手机设置
2，接下来在手机设置界面，我们点击打开其他设置按钮
3，接下来在其他设置界面，我们点击打开开发者选项按钮
4，接下来在开发者选项设置界面，我们将限制短信和通话记录访问权限的开关给关闭
5，最后在我们关闭该开关后，我们点击下方的Home键，返回手机桌面，此时，我们 的手机银行就能转账了。
