原因一般是由于设备问题。解决方法如下
1、首先确保我们的蓝牙耳机可以使用。
2、可以尝试连接手机或者其他电脑看看能不能用。连接正常。
1、确认电脑和蓝牙耳机已经正常连接。2、如果没有成功连接，可以进入设置的“蓝牙和其他设备”3、在其中点击“添加设备”重新扫描并匹配。驱动程序。
