长按电源键10s以上可以强制重启手机。
死机问题可能是打开应用较多，或者系统问题，以及手机负荷太大，以及充电时使用手机导致，可以依次排查解决：
1、多个应用程序在后台运行，手机超出负荷就会死机。可以关闭或退出应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
2、如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
3、长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。
4、某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死，建议升级或者卸载此应用。
5、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统。
