房产管理部门。成立物业管理公司要具备相应资质。并向房产管理部门备案。小区物业管理要配备办公室文员。保安。保洁绿化。水电工。投诉电话号码。员工要具备有应急和消房知识。小区物业每月向业主收取物业管理费。以保障小区内安全。有序停放车辆和公共场所卫生照明等。
小区的物业部门业务上归它所属的物业公司管理，但是，在行政上归所在的社区居委会管理。小区物业的垂直管理者是它所属的物业公司，横向的管理者是所在的社区居委会。
小区的物业部门属于企业，其经营是否规范要接受市场监管局的管理作为管理服务企业，是否依法管理，要受住房和城乡建设局的行业管理。
比如小区业主认为物业公司违反物业公司有关法规，可向住房和城乡建设局进行举报物业公司利用电梯房等播送未经市场监管部门核准的广告、或者广告内容严重失实的，由市场监管部门查处。
