瓷砖划痕怎么和客户解释

瓷砖硬度很高，一般不容易出现划痕，但是装修的时候如果不做好防护，进料或拖动大件物体的时候都会造成地砖划痕。

如果发现划痕要及时和业主沟通，做好解释工作。另外建议业主或装修公司及时做好地砖防护。业主如果非常在意划痕，需要更换新的瓷砖。