顺丰是可以送上楼的。但是也得看具体情况的，还有看你们双方是怎么沟通的。
你们买的是大件，而且买的时候顺丰快递承诺会送上楼，他到时候派件就会给你送上楼。
如果你买的是小件，他又没有答应给你送上楼去。那他派件的时候是不会帮你送上楼的，只会送到楼下让你自己去拿。
