答:品管圈目标值计算公式：总目标值=现况值-改善值（现况值×累积百分比×圈员能力）=38.89%-(38.89%×76%×69.47%)=18.36%
品管圈 就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC777手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
