如果你需要给买家开启售后的，那么在你们聊天的那个窗口那里就可以操作，聊天窗口中间有一条横杠，中间的位置有一个：退，你点开，找到需要给客户开启售后的订单，然后点：选择订单，在弹出来的页面可以开启仅退款，或是退货退款，你按你要操作的售后类型然后好原因及金额，然后发给客户确认就可以了
