1、首先需要先打开手机上的12306软件，进入到主页后，需要选择铁路e卡通的选项。然后就能看到四个选项，分别是转入、转出、乘车记录、账户管理，此时需要选择账户管理。
2、进入到账户管理的页面后，此时就需要选择简易注销，核对相关的内容，确认信息没有错误后再去确认注销。
