连接不上的原因
1、系统本身存在问题的情况下，机顶盒和电视是连接不上的，需要先恢复一下出厂设置，如果没有办法恢复，还需要进行刷机或者是联系售后服务。
2、分配的IP地址设置出现错误，需要先了解一下IP地址的设置是否正确，如果不正确，还需要通过手动分配的方式来分配出正确的IP地址，可以在无线连接的属性当中进行设置。
3、服务设置并不正确的情况下，也容易出现连接不上的现象，需要先检查一下电脑端的服务设置，看一下服务有没有启动。
4、如果在更换了电脑或者是无线网卡的情况下，但是并没有和MAC地址进行绑定，也容易出现连接不上的现象。这种情况下需要将路由器和MAC地址进行绑定，能够有效的防止其他的家庭蹭网，同时还能够再更换电脑或无线网卡的情况下，不影响上网。
如果出现了以上的情况，可以按照不同的原因来进行处理。
连接步骤:
1、首先需要先将IC卡插在机顶盒的上面，并且将同轴的电缆一端连接电视，一端连接机顶盒，连接成功之后，还是要连接机顶盒的电源线。
2、等连接好了之后，就可以将电视和机顶盒的电源打开了，并且选择相应的信号源，选择完成之后，电视就可以看有线电视和电影了。
