答:京东客服可以查单号。
1:打开登录京东商城网站登录后点击【我的订单】
2:或者在【客户服务】--【帮助中心】--【查询订单】输入订单号
查询别人买送给的订单号物品:
1:登录帐号后,点【客户服务】--【在线客服】
订单号查询步骤:
2:【订单服务】--【订单咨询】--【开始咨询】
3:填入知道的订单号,点击开始咨询。(客服服务,会确认收款人资料,才会确定告诉是什么物品,基本就是个人的收款资料。)