电梯偶尔困人会因为突然停电或者电梯故障会导致困人,短时间内,比如说半小时之内的困人是很正常的,如果没有造成人员,被困人员的受伤找物业也要不到什么说法,法律也不支持。如果因为困人而导致了被困人的疾病突发或者其他情况可以走民事渠道去起诉。一般来说,找物业,物业轻易是不会管的