“精准化服务”，指的是提供精细、准确、细致的匹配用户当下实际需求的服务项目。这个服务项目，对每一位消费者来说，都有可能有所差异。因为是不同的个体，需求也很大可能不尽相同，即使个体大体相同，不同时期，不同阶段需求也会不尽相同，所以精准化服务就是要全方位考虑服务对象的所有需求。
