可以。
1、通过“退款管理—客户退款申请”查看客户发起的退款,并点击操作下一步完成退款
2、通过“退款管理—单笔退款—二维码”,并输入交易订单号完成退款
3、在交易详情中可点击右上角“退款”按钮完成退款。