检查以下内容：
1、检查接收器是否连接正确，可以试着拨出接收器然后重新插入进行测试。
2、尝试换一个USB接口插入，或者用U盘或是USB键盘来测试一下USB接口是否正常使用。
3、检查无线鼠标的电池是否有电，可换一下电池测试一下。
4、如果是蓝牙无线鼠标的话，看一下蓝牙的驱动是否安装正确。
5、连接笔记本电脑要检查是否打开了蓝牙设备。
6、最后检查蓝牙服务是否启动。按Win+R组合键，打开运行窗口，在窗口中输入命令，然后点击确定按钮。
7、在服务列表中找到蓝牙支持服务项，双击打开该项。
8、在编辑属性窗口中，点击启动按钮。
