可能是app有问题，或者网络不通，可以尝试退出软件后再次打开。
协和医院app注册教程如下：
1.打开软件，在首页，点击个人中心按钮
2、进入登录界面，点击下方的注册按钮
3、输入手机号，验证码，点击下一步
4、设置密码，点击下一步
5、进行密保设置，也可以点击右上角的跳过按钮
