原神丢了东西怎么办

您好，如果我们在安装原神这款游戏的时候出现丢失的情况，我们也是可以选择将文件全部删除以后，进行重新的安装，重新安装以后也是可以正确的使用的，如果原神丢失了的话，我们可以寻找相关的客服，然后咨询一下客服有什么解决办法，然后我们根据客服的指示去完成步骤就可以解决这个问题了。