第一步，首先，打开软件，进入主页点击放大镜。
第二步，搜索志愿者查询，点击志愿者信息查询
第三步，最后，输入姓名和证件号码，点击志愿者查询即可
以上回答希望能帮助到你。谢谢
1、打开全国志愿服务信息系统网址的官方网站，点击页面左上角的登录按钮。
2、在弹出的选择身份界面中选择所属的地区进入。
3、页面跳转以后进入到登录界面中输入注册好的账号和密码点击登录按钮。
4、在出现的页面中就可以看到已经登录进入该网站的后台了，可以进行查看个人的相关志愿服务信息。
进入该网站，找到我的，点击登录，输入个人信息。
打开支付宝，搜索志愿者，找到志愿者查询小程序
2、注意检查一下是官方的小程序，不要弄错了，进去之后可以输入信息来查询。
3、根据输入的信息将查询结果显示出对应身份的志愿者信息，志愿服务时长等等
4、如果没有做过志愿者，则会显示没有信息或者无法使用该功能。
这个志愿者查询的功能是依托于支付宝上的小程序的，但是目前已经暂时从支付宝中下线了，所以是搜不到的。但是在微信上还有同样的小程序可以访问和使用。
