餐饮服务业的特点，这个要说还真的有点特殊，主要从以下几点来说.
首先餐饮业是一个吃的行业与人们的身体健康息息相关，所以，餐饮业必须在卫生方面有高的要求，要让顾客吃放心的菜，吃放心的饭。
其次餐饮业直接关系各行各业的群众，接触面广，所以要处理好与各行业人打交道的关系，让各行业来到你的店里，有一种宾至如归的感觉，能当成自己的家。
再次要真正的从各个照顾到顾客的消费体验，要及时改进，这样才能在餐饮业这里取胜。
