商家可以自己买吸管，在批发市场就有。如果觉得吸管用不到，不用买也行。吸管没有筷子重要。不用放心上。别担忧，一切都会好起来的。
如果你点了外卖商家没有放入吸管给你的话，这个时候你可以要求商家再去配送吸管给你。如果商家拒绝配备吸管的话，你可以向平台投诉。如果商家忘记配备吸管的话，一般都会派人亲自送吸管给你，这样子就是不影响你向平台投诉，影响商家的信誉。
如果顾客下订单，商家配送的时候漏送了吸管的，或者是说其他餐具类的话，一般是商家补送，然后或者是说下次订单的时候配送道歉小礼物。
