过剩需求是指市场上的需求量超过了卖方所能供给和所愿意供给的水平。
造成过剩需求的原因如下:一方面可能是由于企业扩大生产的努力受到资源和技术条件的限制，一时很难增加供应量 另一方面可能是由某种产品或服务长期过分受欢迎所致。
过剩需求会造成资源的浪费和环境的破坏。例如:我国一些著名的风景区和名胜古迹由于人们长期的大量需求，已造成了不同程度的破坏。针对这种情况，营销的任务就是要设法限制人们的需求强度，降低人们的需求热情。其途径是通过提高价格、减少服务内容、降低促销努力等，以实现供需平衡。
