1、一般是遥控器电池没电，更换电池即可。
2、升级之后在电视的设置-网络-蓝牙-遥控器升级到xxxx版本，如果没有升级把遥控器放到电视旁边或者更换电池就可以了。
3、遥控器在使用过程中的掉落，进入等也会造成遥控器不灵敏或无法使用这种情况就想要联系当地的售后检测遥控器更换维修。
