不读碟片有可能是磨花或集尘太多，清洁并更换好碟片后若能正常读取，请保持碟片干净并保护好碟片。
有一些碟片是劣制的复制碟片，使周围厚度不均，导致导航不读碟，尝试更换光碟。如还出现不读碟，则需要专业人员检查。
也有可能是由于某些厂商为了蒙蔽消费者而特意将DVD激光功率调大所以纠错略有提升，但这样做会大大降低激光头使用寿命，使它的使用时间比正常功率的DVD的使用时间缩短一半以上时间。如激光头使用寿命耗尽，则需要更换激光头。
还有主板解码器出现问题，主板解码器老化，或者出现故障，则需要直接更换。如果是系统出现问题，需要重新刷机。可自行网上寻找固件刷机。导航中电路部分的问题，则需要专业人员检测维修。
