1、首先检查键盘接口是否有问题。因为它检查起来最方便，不必拆键盘。先将键盘线从机箱上拔下来，然后重新插回，再开机看故障是否消失，这样可排除由于键盘接口接触不良造成的故障。
2.如果仍有问题，可使用 万用表 测量机箱上的键盘接口，如果开机时测量到第1、2、5芯的某个电压相对于第4芯为0V，说明连接线断了，找到断点重新接好就行了。
3.如果机箱上的接口没问题，那就得拆开键盘了。注意一下开机时键盘右上角的NumLock、CapsLock、ScrollLock三个灯应该同时闪烁一下，如果不闪，则很可能是键盘线与键盘之间的接头出了问题，看看接头是否松动，是，则将其插紧后再开机，如正常则故障排除。否则用万用表测量一下接头各脚电压是否正常，如果机箱上接头的电压正常而此处不正常，则说明键盘线中间有断线，只有换一根线了。
