首先得要确认商品的品类，一般京东自营的大家电是180天换货的售后服务，其次看商品购买是页面是否有对应的这项服务，如果有的话，客户就可以在商家提供的服务时效内享受180换货，最后就是客户买的商品是否有购买单独的延保服务，如有单独购买六个月换新服务，也可以通过延保享受180换货服务
