原因是因为网络故障。解决方法：
1.
打开steam，找到相应的游戏，右键点击属性。
2.
然后选择本地文件，选择验证游戏文件的完整性。
3.
然后点击steam左上角。
4.
然后打开设置界面。
5.
然后在设置界面中选择云服务选项，检查启用steam同步功能，点击确定按钮即可
