有三种办法来解决:
一、如果有维修基金,就按流程申请维修基金维修。
二、如果没有维修基金,就找所居委会、业委会,请他们牵头维修,费用由该楼栋业主共同分摊。
三、因为房屋外观涉及到市容市貌问题,可拨打市长热线或向房产局投诉,有可能主管部门会划拨经费解决。