车祸处理的正确流程（有人员伤亡或双方存在争议的）：
（1）事故发生后立即停车保护现场，有人员伤亡的马上抢救伤员
（2）迅速报警并通知保险公司
（3）等待交通警察赶赴现场勘验处理
（4）交警出具事故责任认定书，当事人共同请求调解的，交警可以当场对损害赔偿争议进行调解。
对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，交通管理部门将会按照勘察现场工作规范进行。公安机关交通管理部门对经过勘察、检查现场的交通事故将会在勘察现场之日起10日内制作交通事故责任认定书。对需要检验、鉴定的，会在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。
1、如果是轻微的交通事故，双方可以协商解决。这种比较快。
2、如果发生了较严重的交通事故，报警处理。交警会在法定的时间内，出具责任认定书。一般十天内，责任认定书就能出来。
责任认交通事故处理保险赔偿时间是三个月的时间，一般情况下，在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金，但具体要看保险合同约定以及保险公司的约定。定书就能出来。
