邮政便民信包箱是在社会传统“上门配送”模式基础上，有针对性地进行创新研发的一种全天24小时提供快件提取功能的自助服务设施，具备公共配送、便民生活、社区宣传等综合服务平台功能，可在室内或户外进行布放。
配送人员将快件放臵在箱内，用户凭短信和密码可“全天候、无障碍、不间断”随时到箱领取，能够有效解决快件配送、差异化领取、隐私安全及物业管理所面对的诸多问题。
邮政便民信包箱是一种可以存放信件，快件包裹和牛奶等物品的智能信包箱，是信箱和快递柜的结合体，实现一体多用的功能。
