芝华仕电动沙发收回按钮没反应，主要有以下原因。
1、电动沙发的插头与插座接触不良，这时，重新插好就可以正常使用了。
2、家里突然停电了。
3、电动沙发的收回按钮发生故障了，有可能里面的线路出现问题，这时候就应该联系相关售后人员上门对电动沙发进行维修。
检查是不是变压器问题。灯如果是亮着的就不是变压器的问题，反之就是。我并没有看到什么灯亮着，就告诉客服这个情况，客服挺爽快，说给我寄一个变压器过来。
过了差不多一个星期，一直没收到，再次联系厂家客服，答复暂时缺货，让再等等。
又过了几天，收到了一个顺丰快递过来的包裹，包裹里除了变压器，还有一个开关（当时没搞懂芝华仕为什么还寄开关过来）芝华仕电动功能沙发的维修还是比较简单的，有一定动手能力的人不妨自行处理。
