以ios系统为例:
1、打开信息,点击最近删除。
2、勾选10086发送的信息,并点击恢复。
3、再次点击恢复信息即可。
找不回来,除非你再次打10086人工客服的电话,你说明你需要什么了解后10086.会也短信形式通知你,或者直接告知你,你要的信息
除了这种方式,还有一种就是你关注10086公众号或者下载10086app,你看你的信息是什么,你直接按照提示走,10086会发信息给你让你跟着数字走