开水器故障一：在正常加热下突然跳闸
原因1：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作，需检查排除或更换发热管。
原因2：其它带电元器件与机壳之间产生漏电，检查排除或更换元件即可。
原因3：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作，需更换插座。
原因4：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障，更换温敏开关或漏电保护插头即可。
开水器故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电，需更换发热管。
开水器故障三：加热指示灯亮，但不能加热
原因1：发热管烧坏，更换发热管即可。
原因2：发热管接插端接触不良或断线，需检查排除。
开水器故障四：加热指示灯不亮且不能加热
原因1：温控器烧断或者温控器断开，更换温控器或者复位温控器。
原因2：温控器接插端接触不良或断线，需检查排除。
开水器故障五：节能电热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面接触点少，需重新安装温控器，使感温平面接触。
开水器故障六：无保温功能，一直加热下去，直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路，更换温控器即可。
开水器故障七：加热时间过长
原因1：电热管坏或老化，更换电热管即可。
原因2：节能电开水器未使用功率档加热(有功率转换功能的电节能电热水器而言)，需把功率转换开关旋到大功率档。
开水器故障八：一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路，更换温控器即可。
开水器故障九：节能电热水器加热过程中，安全阀小孔持续出水
原因：由于节能电开水器属于封闭型贮水式节能电开水器，在加热或保温过程中，节能电开水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。如出水较大，可拧开安全阀外盖，调节安全阀承压压力，不可调死，正常加热过程中有小水珠滴出属正常现象。
