1、首先我们需要保留开箱视频证明所售商品无问题的证据。
2、其次注意在聊天中不要激怒对方，最好能够通过一些话术来证明对方是"到手刀"，这样的聊天记录也会对自己有利。
3、如果买家申请退款，我们可以直截了当地选择拒绝，并且提交之前保留的聊天记录和视频，及时申请闲鱼官方客服介入，来维护自己的正当权益。
